Код ошибки 809 vpn windows 10

Код ошибки 809 VPN Windows 10: причины и методы устранения

Что означает код ошибки 809 VPN в Windows 10

Код ошибки 809 VPN Windows 10 появляется при попытке установить соединение через протокол L2TP/IPsec. Эта ошибка указывает на невозможность установки защищённого туннеля между клиентским устройством и VPN-сервером. Причиной может быть блокировка порта, неправильно настроенное сетевое оборудование или программное обеспечение, препятствующее установке соединения.

Основные причины возникновения ошибки 809

Существует несколько распространённых факторов, вызывающих появление ошибки 809 в Windows 10:

Блокировка UDP-портов 500 и 4500 брандмауэром, антивирусом или сетевым оборудованием.
Неправильная настройка IPsec на стороне клиента или сервера.
Отсутствие ключа реестра AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule, необходимого для корректной работы за NAT.
Конфликт с другим программным обеспечением, например, с антивирусом или прокси-сервером.
Недоступность VPN-сервера или его IP-адреса по сети.

Способы устранения ошибки 809 VPN в Windows 10

Для корректного устранения ошибки 809 в Windows 10 необходимо поэтапно проверить и скорректировать настройки системы и оборудования.

1. Проверка и открытие необходимых портов

VPN-протокол L2TP/IPsec требует открытия следующих портов:

UDP 500 — для обмена ключами IPsec (IKE)
UDP 4500 — для NAT Traversal
Протокол ESP (IP Protocol 50)

Рекомендуется:

Убедиться, что указанные порты не блокируются брандмауэром Windows и антивирусным ПО.
В случае использования маршрутизатора — настроить проброс портов (port forwarding).

2. Настройка ключа реестра AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule

Если клиентское устройство подключено за NAT, необходимо добавить или изменить ключ в реестре Windows:

Открыть редактор реестра (regedit).
Перейти по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
Создать параметр DWORD с именем AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.
Установить значение:
- 2 — если VPN-сервер и клиент находятся за NAT.
- 1 — если только клиент за NAT.
Перезагрузить компьютер.

3. Проверка сетевой доступности VPN-сервера

Следует удостовериться, что IP-адрес VPN-сервера доступен:

Выполнить команду ping .
Использовать tracert для отслеживания маршрута пакетов.

Если сервер недоступен, возможно, требуется корректировка маршрутизаторов или DNS-настроек.

4. Отключение конфликтующего ПО

Некоторые антивирусные программы, VPN-клиенты третьих сторон и прокси-серверы могут блокировать туннелирование. Рекомендуется временно отключить их и повторить подключение.

5. Проверка настроек IPsec и L2TP

Настройки VPN-соединения в Windows 10 должны быть следующими:

Протокол: L2TP/IPsec
Тип шифрования: Использовать предварительно заданный ключ (Pre-shared Key), если сервер это поддерживает
Адрес сервера: корректный IP или доменное имя
Правильные учётные данные

FAQ

Какой порт используется для VPN-соединения с ошибкой 809?
Для L2TP/IPsec требуются UDP-порты 500 и 4500, а также протокол ESP (IP Protocol 50). Их блокировка может вызывать ошибку 809.

Нужно ли редактировать реестр для исправления ошибки 809?
Да, при подключении за NAT следует создать или изменить параметр AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule в реестре Windows.

Может ли ошибка 809 возникать из-за антивируса?
Да, антивирусное программное обеспечение и межсетевые экраны могут блокировать VPN-соединение. Рекомендуется временно отключить их для диагностики.

Как проверить доступность VPN-сервера?
Можно использовать команды ping и tracert для проверки сетевого маршрута до сервера. Недоступность может указывать на сетевую или конфигурационную проблему.

Заключение

Ошибка с кодом 809 VPN Windows 10 указывает на нарушение установки защищённого туннеля. Для устранения ошибки необходимо последовательно проверить порты, параметры реестра, настройки VPN-соединения и влияние стороннего ПО. Правильная конфигурация и доступность VPN-сервера являются ключевыми условиями для успешного подключения.